بلاگ
مستندات ایزو 9001
سپتامبر
مستندات ایزو 9001 متناسب با اندازه هر سازمان و فرآیندهای آن طراحی می‌شود در ادامه سرفصلی از مستندات ایزو در یک سازمان تولیدی کوچک ارائه شده است.
مستندات ایزو 9001
مستندات ISO 9001 بر اساس الزامات استاندارد و متناسب با فعالیت‌های سازمان توسط مشاور طراحی می‌شود اما اگر بخواهیم این مستندات را در سازمان‌های کوچک دسته بندی کنیم موضوعات زیر را شامل می‌شود.
در استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 ، هیچ الزامی برای تدوین روش اجرایی وجود ندارد و تنها با طرحریزی فرآیندها و فرم‌های مورد نیاز سازمان می‌توان سیستم مدیریت کیفیت را استقرار نمود
با توجه به اینکه سازمان‌های ایرانی علاقه‌مند به تهیه روش اجرایی و دستورالعمل هستند در اکثر سازمان‌ها انبوهی از مستندات تهیه شده که کارکنان کمتر به ان‌ها مراجعه نموده و فعالیت‌های خود را بر مبنای روال‌های تعیین شده اجرا می‌نمایند.
- دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت
- استراتژی‌ها
- تحلیل محیط بیرونی ودرونی سازمان
- شناسایی نیازها و انتظارات ذی‌نفعان
- اهداف و برنامه‌ها
- خط مشی
- فرآیندهای سیستم مدیریت کیفیت
- نقشه فرآیندها
- شناسنامه فرآیندها
شاخص‌ها و معیارهای پایش و اندازه‌گیری فرآیندها
- دانش مورد نیاز برای اجرای فرآیندها
- فرم پایش و اندازه‌گیری فرآیند
- فرم کنترل تغییرات
- ریسک‌ها و فرصت‌ها
- فرم کالیبراسیون
- ارتباطات
- نیازسنجی آموزشی
- اثربخشی آموزش
- کنترل اموال مشتری
- گزارش عدم انطباق ممیزی
- چک لیست ممیزی
- تقویم ممیزی
- مستندات طراحی
- لیست مستندات
- فرم درخواست تغییر مستندات
- فرم کنترل سوابق
- اطلاعات خرید
- ارزیابی تامین کننده
- طرح کیفیت
- برنامه کنترل
- نمودار فرآیند عملیات
- طرح بسته بندی
- فرم صورتجلسه
به منظور ثبت تصمیمات و بازنگری مدیریت در سیستم مدیریتی به کار گرفته می‌شود
- فرم نظرسنجی از مشتری
- فرم رسیدگی به شکایت مشتری
- فرم امکان سنجی قرارداد
- فرم ردیابی
- فرم کنترل کیفیت
- فرم کنترل محصول نامنطبق
- فرم رسید انبار
- فرم حواله انبار
- فرم نگهداری کالا
- فرم‌های طراحی و توسعه محصول یا خدمات در صورت کاربرد در سازمان
این مطلب توسط ایزودان تهیه شده است
انتشار مطلب با ذکر نام ایزودان و آدرس سایت www.isostore.ir بلامانع است
